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Fragen, Fehler oder Wünsche zu Calore

Häufige Fragen

Warum ändert sich mein Tagesbudget?

Dein Grundbudget bleibt gleich. Bewegst du dich mehr als im Alltag üblich – zum Beispiel mehr als 3.000 Schritte oder ein Training – rechnet Calore die zusätzliche Energie dazu. Die Daten kommen aus Apple Health.

Calore sieht meine Schritte oder mein Gewicht nicht.

Öffne die Health-App › Teilen › Apps › Calore und erlaube das Lesen von Schritten, aktiver Energie, Trainings und Gewicht. Ist dort „eingeschränkter Zugriff“ aktiv, sieht Calore nur ausgewählte Quellen.

Wie genau sind die Kalorien?

Lebensmittel aus der Suche stammen aus dem Bundeslebensmittelschlüssel, Markenprodukte aus Open Food Facts. Fotos und Beschreibungen schätzt eine KI – die Werte kannst du vor dem Speichern jederzeit anpassen.

Was ist kostenlos, was ist in Calore Pro?

Kostenlos: Suche, Barcode, Tagebuch, Wasser, Gewicht, Apple Health, Widgets und jeden Tag 2 KI-Einträge. Mit Pro: bis zu 20 KI-Einträge am Tag (Fotos, Sprechen, Etiketten), Portionen mit Tiefensensor, alle Nährwerte und der Excel-Export.

Wie kündige ich mein Abo?

Das Abo läuft über Apple: iPhone-Einstellungen › dein Name › Abonnements › Calore › Abo kündigen. Oder in Calore: Profil › Calore Pro. Kündigst du in der Testphase bis 24 Stunden vor Ende, wird nichts abgebucht.

Wie bekomme ich mein Geld zurück?

Erstattungen entscheidet Apple. Du beantragst sie unter reportaproblem.apple.com.

Neues iPhone – ist mein Abo weg?

Nein. Melde dich mit derselben Apple-ID an und tippe im Abo-Angebot auf „Wiederherstellen“.

Wie lösche ich meine Daten?

In der App unter Profil › Alle Daten löschen. Da wir keinen Server haben, liegen keine Daten bei uns. Einträge in Apple Health löschst du in der Health-App.

Wichtiger Hinweis

Calore ist kein Medizinprodukt. Die Werte sind Schätzungen und ersetzen keine ärztliche oder ernährungsfachliche Beratung. Bei Vorerkrankungen, in der Schwangerschaft oder bei Essstörungen sprich bitte mit deiner Ärztin oder deinem Arzt. Im Notfall: 112.